Stratégie Commerciale
Une stratégie commerciale bien définie écrite et partagée par tous les acteurs constitue un élément essentiel permettant à une entreprise de développer ses ventes et d’atteindre ses objectifs commerciaux.
Sans la stratégie commerciale, les actions des ressources ne respectent pas généralement une cohérence globale, ce qui amène l’équipe à se contenter de faire du pilotage à vue. Les conséquences d’une politique est souvent désastreuse pour la société :
– Baisse du Chiffre d’affaires et des marges. Les résultats ne sont pas à la hauteur des espérances
– Allongement du cycle de vente car les prospects peuvent être hésitants
– Stress des commerciaux dû au manque d’organisation globale
– Manque de recul pour apporter de façon méthodique les remèdes appropriés
– …
Véritable boussole de la société, la stratégie commerciale permet au Département de définir de commun accord avec toutes les personnes impliquées les objectifs de vente, les différentes étapes à franchir dans le temps et les moyens dont on dispose pour atteindre ses résultats.
Instaurer une politique de veille (mener une enquête auprès des clients/prospects et concurrents
– Qu’est-ce qu’on doit vendre en priorité?
– Avec quel positionnement qualité/prix
– A qui ?
– Sur quel territoire ?